Stappen voor een Operator
Om een proces in de Spider te zetten zijn onderstaande onderdelen van belang.
Tool
Indien er nog geen Tool is aangemaakt, dan dient deze stap eerst gedaan te worden. Het proces wordt gekoppeld aan een Tool. Het proces kan aan een bestaande of nieuwe tool gekoppeld worden.
Meer informatie: Tools
Proces
Het proces is het centrale onderdeel binnen de Spider. Denk hierbij aan de onderdelen die voor het proces van belang zijn:
- Proces titel
- Procesbeschrijving
- SLA en Business Rules
- Wie krijgt de Mtinfo
Voor meer informatie over processen en hoe deze aan te maken kun je hier meer informatie vinden:
Process Steps
Er dient minimaal één processStep voor een proces aanwezig te zijn. Zonder een processStep vindt er geen verwerking plaats. Denk aan de onderstaande zaken die van belang zijn voor de process Steps.
- Op welke dagen en tijdstippen mag deze process Step opgepakt worden?
- Zijn er dagen dat de Process Step niet mag draaien (Exception calendar)
- Mag een request gescraped worden?
Meer informatie: Process Steps
Builden van een proces
Na het vullen van de Proces- en ProcessStep informatie dient het proces gebuild te worden. Koppel de benodigde processSteps aan het proces. Meer informatie: Process Steps
Reports
Van welke informatie moet er een report gemaakt worden binnen de Spider. En moet dit report ook kenbaar gemaakt worden in de MtInfo?
Meer informatie: Reports
Signals
Signals zijn escalatie signalen welke voor een Operator van belang zijn. Ook voor ontwikkelaars om eventuele fouten of meldingen in een request af te kunnen vangen. Dit is een samenspel tussen Operators en Ontwikkelaars om de Signals per proces in te richten.
Meer informatie: Signals
General Signals
Signalen die van belang zijn voor Operators om te bepalen of een proces nog werkt volgens plan. Ontwikkelaars hebben de mogelijkheid deze aan te spreken in hun botrunner scripts.
Meer informatie: GeneralSignals
Workstation - koppelen proces
De laatste stap is om een Proces aan één of meerdere Workstations te koppelen. Dit/Deze workstation(s) mogen het proces dan oppakken indien er requests binnen komen.
Meer informatie: Workstation Koppel Proces
Workstation - koppelen process Step
Of een process Step kan nu ook gekoppeld worden.
More information: Workstation Koppel Process Step
Oplevering
De laatste stap is het proces met de ontwikkelaar door te nemen. Voor het maken van botrunners zijn namelijk al deze onderdelen nodig voor de ontwikkelaar
Conclusie
Een proces binnen de Spider is een samenwerking binnen een team. De Operator en Ontwikkelaar hebben elkaar nodig voor de opzet van een proces en het vullen van Signals, Reports en Vertaaltabellen (Logistics).